• Banca & Seguros

    Es innegable que el sector bancario está sometido a una fuerte competencia que obliga a trabajar con márgenes reducidos, implantar nuevas tecnologías y satisfacer las crecientes necesidades de los clientes.

    Planet Media ha estudiado las mejores soluciones para llevar a las empresas bancarias a la consecución de sus objetivos mediante la implantación de herramientas tecnológicas basadas en la satisfacción de sus necesidades.

    Business Inteligence

    A través de las soluciones Extranet de Planet Media los clientes de las entidades bancarias tendrán acceso a través de Internet a información sobre el estado de cuentas, información bursátil, ofertas personalizadas o realización de operaciones bancarias. Gestión Documental: Las soluciones de Gestión Documental de Planet Media optimizan el flujo de información, tanto la destinada al cliente como la necesaria para la actividad empresarial.

    CRM

    rmN 4, la solución CRM de Planet Media, proporciona al sector bancario plataformas de atención al cliente así como la posibilidad de generar boletines informativos tanto internos como dirigidos al usuario.

    e-Commerce

    La implantación de soluciones tecnológicas se ha convertido en una necesidad en el mercado actual. Las soluciones e-Commerce Planet Media permiten la creación de Módulos de comercio electrónico con TPVs virtuales para empresas, capaces de gestionar de forma segura las transacciones comerciales.

    Wireless

    Tanto desde el punto de vista del cliente, como desde el de las entidades financieras, las soluciones wireless suponen un importante avance.

    permiten optimizar la relación con el cliente a través del envío de información bursátil, operaciones bancarias y estado de cuentas mediante la tecnología SMS y, por otra parte, facilitan la gestión de la fuerza de venta mediante sistemas de localización GSM/GPS y permiten a los activos desplazados acceder a aplicaciones corporativas.

  • Casos de éxito

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